多くの人が行ったことがある。なくても絶対行きたいと思っているでしょう魔法の国ディズニーランド。
何故、他のアミューズメントパークではなく、ディズニーランドなのでしょう。
それは他ならず、ディズニーのブランド戦略が成功しているからです。
「感動のおもてなし」などのコメントは枚挙にいとまがありません。
「魔法の国」と書いてしまったように、あそこに行けばきっと楽しいことが待ち受けているという確信を人々の頭の中、心の中に植え付けることに成功したのです。
ブランディングとは何か
ではそもそもブランドとは、何でしょうか。
良く聞く言葉だけど、人にしっかりと説明できる方は意外と少ないのではないでしょうか。
ブランドとは、「焼き印を付けること」を意味するBranderという古ノルド語から派生した言葉であり、自分の家畜に焼き印を押して、他人の家畜とを区別するために行われたものを起源としています。
１９１０年前後にアメリカでマーケティングの概念が生まれはじめ、それとともに製品を大量に販売するため、また需要を喚起するために差別化の一つの策としてブランドの役割が重視されるようになっていったのです。
マーケティング活動におけるブランディングの目的
ブランド戦略の一番の目的は、「適正価格」で売れるようにすることです。
このことが実現できれば、不要な価格戦略をとることなく、企業が設定した適正な利益が確保できるのです。いわばブランディングとは、適正な利益を得るための手法といえます。
他にも、「商標権などの商品の保護」「競合他社との差別化」「売上高の安定と利益率の向上」「ステークホルダーのロイヤリティ向上」などもブランディングの成果として得られます。
ブランディングの構造
ではブランドとは、どのように構築されるのでしょうか。
第１番目に、「機能が確かな製品」でなくてはいけません。
『機能としてのブランド』です。
まずは、確かな製品づくりが基本になります。
２番目に、「ターゲットにおいて好み」とならなくてはいけません。
『好みとしてのブランド』です。
ターゲットのニーズを正しくとらえるための調査分析が重要になります。
３番目に、「社会から良い評判」を得なくてはいけません。
『社会評価としてのブランド』です。
社会に発信するPR戦略を正しく練ることが必要になります。
そして４番目に、「ターゲットにとってかけがえのない商品（企業）」」とならなくてはいけません。
『意味的価値としてのブランド』です。
ここからは、継続することが重要になります。
ここまでブランドが形成されると、とってかわるものが無くなり、適正利益が得られるようになるのです。
益々重要性を増すブランディング
現在、市場にはモノがあふれ、品質や性能だけでは競合との差別化が難しくなっています。競争力を高めて勝ち続けていくためには、ブランド戦略が企業活動の中で重要な位置を占めるのです。
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