前回はセルフ型アンケートに関するシリーズ第１回として、導入前の「セルフ型Webアンケートツールを選定する前に考えておくべき８つのポイント」を解説しました。 今回は「セルフ型アンケート」の中でも「アンケ … 続きを読む アンケートモニターを利用できる、セルフ型アンケート8選 →

多くの企業が顧客アンケートを行い、自社の商品開発や施策に反映して集客や売上を伸ばす努力を行っています。 しかし、すべての施策が集客や売上を伸ばす結果に結びついているわけではありません。時には大失敗に終 … 続きを読む 顧客の本音を知る！～顧客は自分の本音を理解しているわけではない～ →

身の回りには形のある「モノ」と形のない「サービス」があります。 その形のない「サービス」をテーマにし、先日の前編では「製品とサービスの違い」や「製品とサービスの商品企画の違い」についてお話ししました。 … 続きを読む サービスの商品企画はこうすべき！（後編） →

9月4日に当協会（JMLA：日本マーケティング・リテラシー協会）が執筆した書籍「お客さまの声から見つける売り伸ばし戦略『感性マーケティング』」を出版します！ 先だって目次をご紹介します。 新刊書籍の紹 … 続きを読む 書籍「お客さまの声から見つける売り伸ばし戦略『感性マーケティング』」を出版します！ →

私たちが人に何かを伝えるとき、自分が表現したいことが伝わる「ことば」を選んで会話をすることがありますね。例えば、「（気持ちが）ワクワク（弾んでいる）」、「（雨空の日に）ジトー（好ましくない）」、「（太 … 続きを読む 「ことば」の音から意味を連想する音象徴の性質～キラキラ・ギラギラ～顧客の感性に働きかけるコミュニケーションやネーミングにも役立つ →

身の回りには形のある「モノ」と形のない「サービス」があります。 パソコンやスマホはモノですが、その中で動く「OS」や「アプリ」やショッピングサイトは「サービス」です。 今や日本のGDPの７割、就業人口 … 続きを読む サービスの商品企画はこうすべき！（前編） →

本記事では、「セルフ型Webアンケート」の基本的な意味や「セルフ型Webアンケートツール」を選定する前に考えておくべきポイントについて解説します。 次回、おすすめの「セルフ型Webアンケートツール」そ … 続きを読む セルフ型Webアンケートツールを選定する前に考えておくべき８つのポイント →

皆さん、こんにちは、神田です。 今回は、4月5日にアップ（ご紹介）した「ついに解明！ヒット商品の秘密～20年間のヒット商品ランキングから読み解く～【前編】」の後編です。 前編をお読みになっていない方は … 続きを読む ついに解明！ヒット商品の秘密～20年間のヒット商品ランキングから読み解く～【後編】 →

「唐揚げ店」の倒産が過去最高だそうです。コロナ過には「巣ごもり需要」により乗り越えたものの、原材料の値上がりや光熱費の値上がりなどのダブルパンチで小規模事業者にとっては耐えられない状況になったと考えら … 続きを読む 売上拡大のためには自社の『強み』を再確認せよ！～自社の強みを活かしたプロダクトミックスによる事業展開～ →

アンケートの重要性とは？ビジネスにおける役割を解説 ビジネス環境は日々変化し、企業や組織は市場動向や顧客ニーズに敏感である必要があります。そのため、正確な情報を得るためにアンケート調査は不可欠です。 … 続きを読む アンケートの重要性と課題に対応する調査方法：調査の目的と課題、アンケートの作り方、回答率を上げるコツ、集計・分析のポイント、調査結果の役立て方 →