日本マーケティング・リテラシー協会からセミナーのお知らせです。

6月23日【入門編】アイトラッキング(視線の動き)から顧客の感性を知る
~顧客体験を正確に可視化しUSP/UVPを作る~

セミナー開催概要

日 程:  2017年6月23日(金)13:00~16:00

会 場:  東京都中央区湊二丁目6-4 RKビル2F 合同会社LYST セミナールーム

定 員:  15名 

受講料:  一般 21,600円(税込) 会員(年会費ご納入の方) 10,800円(税込)

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~顧客体験を正確に可視化しUSP/UVPを作る~

セミナー概要

感性を可視化する最先端技術、アイトラッキングを体験してみませんか?

アイトラッキングは「目の動き=視線」を計測することで、感覚的で記憶に残りにくい行動を定性・定量化し、
デザインやユーザビリティを客観的に分析できる強力なツールです。

販促物やウェブサイトといったデザインやユーザビリティの良し悪しを、経験や主観から判断していませんか?

世界の企業では、科学的な分析手法に基づく客観的な評価が重要視されています。
特に近年、視線の動きを追跡・記録し、どこに、どの程度、どのような問題があるかを把握し、
心理的な影響を評価するアイトラッキングの活用が世界的に広がっています。

ところが国内においては、装置が高価である、取り扱いが難しい、使い方がイメージできないなどの理由から、
アイトラッキングという名前は知っているものの、触れる機会が皆無な限定的な分析ツールでした。

そこで、皆さまのマーケティング業務にアイトラッキングを少しでも役立てて戴きたいという思いから、
アイトラッキングを体験する講座を開講いたしました。

本講座では、アイトラッキングを扱ったことのない方や多少触れたことがある方を対象に、
アイトラッキングで何ができるのか、どのように活用するのかを学びます。
また、2~3人1組でアイトラッキング1台を利用できる贅沢な講座です。

最先端のアイトラッキングを体験して、新しい感性工学の視点とスキルを習得してみませんか?
みなさまのご参加をお待ちしております。

実際のアイトラッキングの様子

講師の加藤先生から、実際のアイトラッキングの様子の動画・静止画をいただくことができました。
加藤先生、ありがとうございます。

動画

3人のユーザーさんがそれぞれ見ていた
視線の動きと滞留時間(円の大きさ) が表示されていきます。

「視線の動きの動画01」

「視線の動きの動画02」

「視線の動きの動画03」

お一人お一人の視線の動きがリアル。自分の無意識の視線にちょっと恥ずかしくなるかも?!
アンケートで、「どこを見ていましたか?」と聞いても、答えづらいですし、正確に思い出すことは難しいですよね。
アイトラッキングがユーザー心理を可視化してくれています。

静止画
<ゲイズプロット>

ユーザーさんがどういう順番で見ていたかが判ります。

結果のデータを見ながら、どうしてこの順番で見たのかをディスカッションすると、
ユーザーさんの興味関心を更に深く知ることができますね。

<ヒートマップ>

視線の動きが集中している部分ほど赤く、動きがあまりないところほど青で表示されています。
※下図は3人分のデータの合成値です。

アイトラッキングの活用シーン

アイトラッキングは、
・WEBサイト改善
・タブレットのユーザビリティテスト
・店頭調査
・カタログ改善
・ディスプレイ広告の有効性
・駅のデジタルサイネージのインパクト調査
・スポーツ分野
・子供の成長に視線がどう影響しているかの研究
など、さまざまな分野で活用されています。

カリキュラム概要

・アイトラッキングとは?
・アイトラッキングの利用方法
・アイトラッキング体験①(ウェブサイトを閲覧予定)
・分析方法とアウトプット
・分析作業
・アイトラッキング体験②(ウェブサイトを閲覧予定)
・分析作業とグループディスカッション
・まとめと共有(3分/チーム)
・解散後、質疑応答

このような方にお薦め

・アイトラッキングで何ができるのか知りたい。
・感覚的な行動や印象を評価したい。
・デザインで自社/クライアントの魅力をもっと上手に伝えたい。
・ユーザーをもっと知りたい。
・ユーザビリティテストや感性工学に興味がある。
・最新の情報や、最先端ツールの実践的な使い方を知りたい。

講師プロフィール

加藤 康広 氏
株式会社きもちラボ 代表取締役。東京大学大学院卒業(工学博士)。
企業・大学の研究機関にて、脳科学・脳工学の研究開発に従事。
その後、外資系調査会社にて、脳科学を活用して消費者心理・行動を定量化するニューロマーケティング業務に携わり、
2014年、「株式会社きもちラボ」を設立。
電通こころラボアドバイザー、JMLAマーケティング解析士マスター、上級ウェブ解析士、
神経工学に関連する各種要素技術調査専門委員会(一般社団法人電気学会)委員、脳科学・脳工学に関する特許15件。
https://www.kimochilab.com/
https://www.facebook.com/kimochilab/

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