JMLAマーケティング解析士 プロフェッショナル ヒューマンコミュニケーション

JMLAマーケティング解析士 プロフェッショナル ヒューマンコミュニケーション

JMLAマーケティング解析士 プロフェッショナル ヒューマンコミュニケーション

ITの進歩とインターネットの普及により、日常生活も職場環境も大きく変化しています。便利な世の中を享受する反面、苦手になってきているのが人とのコミュニケーションです。『プロフェッショナル ヒューマンコミュニケーション』は、ビジネスにおいて「円滑なコミュニケーション」を図ることができる能力習得を目指す資格講座です。

講座

「きく力」と「伝える力」双方のスキルを習得し、コミュニケーション能力を高め、組織・人の生産性を高めることを目指す講座です。
組織内のリーダーの方は部下のコミュニケーション指導にもお役立ていただけます。

・きく力
(3つの「きく」の違いを理解し、聴く・訊く力を養います)
聞く ・・・ 周囲の声、会話を聞く
聴く ・・・ 視聴、聴取など身を入れて聴く
訊く ・・・ 相手の行動を変える質問ができる

・伝える力
相手 ・・・ 伝えるターゲットそれぞれの層の視点の違いを理解する
方法 ・・・ プレゼンテーションの場面と種類による対応を理解する
内容 ・・・ プレゼンテーションで人を動かす力を養う

取得メリット

ビジネスにおけるコミュニケーション能力を向上することができます。

  • 自分のコミュニケーションパターンに気づくことができる
  • 「聞く力」を得られる
  • 「伝える力」を得られる
  • コミュニケーション能力を高め、組織・人の生産効率を高めることができる

シラバス(講座概要)ダウンロード

講座概要の詳細をご利用の方はこちらのファイルをダウンロードしてお使いください。

講座スケジュール

受付
日程
休日2日コース
日付
2019年6月15日(土)
13:00~19:00
2019年6月16日(日)
13:00~19:00
開催住所
東京都中央区湊二丁目6-4 
RKビル2階 セミナールーム
講師
亀川 賢治
主催
JMLA
定員数
10




日程
平日2日コース
日付
2019年8月20日(火)
13:00~19:00
2019年8月27日(火)
13:00~19:00
開催住所
東京都中央区湊二丁目6-4 
RKビル2階 セミナールーム
講師
亀川 賢治
主催
JMLA
定員数
10




日程
平日2日コース
日付
2019年10月01日(火)
13:00~19:00
2019年10月08日(火)
13:00~19:00
開催住所
東京都中央区湊二丁目6-4 
RKビル2階 セミナールーム
講師
亀川 賢治
主催
JMLA
定員数
10

認定資格講座費用

151,200

140,00011,200

23,760

22,0001,760

174,960

162,00012,960

※プロフェッショナルコースを2講座以上認定の方は、2講座目以降の認定料は2,000円引きとなります。

年会費

8,640

8,000640

※年会費は、プロフェッショナル以上の資格認定者は必須です。
※お一人1回/年のお支払いとなります。
※初年度は必須、次年度以降の年会費のお支払いは任意です。

再試験

再試験の場合、別途費用が追加で必要となります。

21,600

20,0001,600

カリキュラム

1.3つの「きく力」を磨く

  1. 「きく力」の重要性
  2. 「聞く、聴く、訊く」の違い
  3. 聞く力
  4. 聞くことを阻む壁
    聞く力のステップ
    座る位置
    話を聞く場を選ぶ
    聞く姿勢を整える
    4つの聞くモード
    相手に話す構えをとってもらうための3M

  5. 聴く力
  6. 聴く力のステップ
    仮説を立て準備する
    聴く態勢を整える
    仮説を検証する
    What’s仮説思考
    空・雨・傘の仮説思考
    3×3(耳)のマトリクス
    聴くテクニック活用例
    インタビュー計画

  7. 訊く力
  8. 4つの不のステージで何を訊くか
    相手の状態
    What’ this?
    Why now?
    Why this?
    Why you?
    相手の意思を強めるための訊き方

WS1(演習)

2.伝える力を磨く

  1. はじめに
  2. プレゼンテーションとは?

  3. 対象の特定
  4. 顧客のフェーズ
    伝えるべき内容
    (演習)
    アプローチ

  5. テーマ・シナリオ
  6. 起承転結
    デマンド
    課題提議

  7. スライド作成
  8. 全体
    ルール

  9. 当日までの準備
  10. イメージトレーニング
    スピーカーの準備

  11. 本番
  12. 言動・所作
    言い回し
    作法

  13. その他
  14. コミュニケーション
    発表者の心構え

WS2(演習)

成績評価

  • 講義中の演習及びプレゼンテーション評価

キャンセル

受講キャンセルは14日前までとなります。

14日未満の場合は、お客様都合でのキャンセルは致しかねます。予めご了承ください。

認定者用コンテンツ

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